فکر می‌کنید وارد سایتی شده‌اید که شبیه هزارتوی گیج‌کننده است؟ پیدا کردن اطلاعات مورد نیازتان توی آن‌همه منوهای پیچیده و لینک‌های نامفهوم، محال به نظر می‌رسد؟ خب، شما تنها نیستید! ناوبری (navigation) وبسایت یکی از مهم‌ترین بخش‌های طراحی سایت است که می‌تواند کاربران را عاشق سایت شما کند یا آن‌ها را کلافه و سرخورده کند.
مشکلات ناوبری نامناسب وبسایت
همه ما با این سناریوها آشنا هستیم:
- در صفحه‌ای فرود آمده‌اید که نمی‌فهمید اصلا کجایید و چطور به بخش‌های دیگر سایت برسید.
- منوها پر از اصطلاحات عجیب و غریب هستند که معنای آن‌ها را درک نمی‌کنید.
- روی لینکی کلیک می‌کنید اما به صفحه‌ی اشتباهی هدایت می‌شوید.
- آنقدر زیرمجموعه و منوی تو در تو وجود دارد که پیدا کردن مطلب مورد نظرتان، ساعت‌ها طول می‌کشد.
این مشکلات باعث می‌شود کاربر قید وبسایت شما را بزند و به سراغ رقیب‌تان برود. دیجیتال بوست به شما کمک می‌کند با طراحی وبسایتی با ناوبری فوق‌العاده کاربرپسند، کاربران را در سایت خود نگه دارید و به آن‌ها تجربه‌ای لذت‌بخش ارائه دهید.
ناوبری عالی وبسایت چیست؟
ناوبری وبسایت یعنی چیدمان و سازماندهی لینک‌ها و بخش‌های مختلف سایت به شکلی که کاربران به راحتی بتوانند به اطلاعات مورد نیازشان دسترسی پیدا کنند. یک ناوبری عالی باعث می‌شود کاربران در سایت شما احساس گمراهی نکنند و به سادگی به بخش‌های مختلف بروند.
نکاتی برای داشتن ناوبری عالی در وبسایت
- منوهای ساده و سرراست: از منوهای حجیم و پیچیده با لینک‌های زیاد و گیج‌کننده خودداری کنید. روی دسته‌بندی‌های اصلی و مهم سایت تمرکز کنید و از کلمات واضح و قابل فهم برای نام‌گذاری بخش‌ها استفاده نمایید. به عنوان مثال، به جای نوشتن «خدمات حرفه‌ای ما»، بنویسید «طراحی وبسایت»، «سئو»، «بازاریابی دیجیتال» و غیره.
- سازگاری و یکپارچگی: ناوبری باید در تمام صفحات سایت شما یکسان باشد. کاربران نباید در هر صفحه با چیدمان جدیدی از منو و لینک‌ها روبرو شوند. این باعث سردرگمی آن‌ها می‌شود.
- جستجوی آسان: کاربران باید بتوانند به راحتی با استفاده از نوار جستجو، به دنبال کلمات کلیدی و موضوعات مورد نظر خود در سایت شما بگردند.
- breadcrumbs: این قابلیت به کاربر نشان می‌دهد که در کجای ساختار سایت قرار دارد و به او امکان می‌دهد به راحتی به بخش‌های بالاتر سایت بازگردد.
- لینک‌های واضح و گویا: متن روی لینک‌ها باید به طور خلاصه به کاربر بگوید که با کلیک بر روی آن به چه صفحه‌ای هدایت می‌شود. از کلمات کلی و مبهم مثل «اینجا کلیک کنید» خودداری کنید.
با رعایت این نکات ساده، می‌توانید ناوبری وبسایت خود را بهینه کنید و رضایت کاربران را به طور چشمگیری افزایش دهید. سایتی که کاربرپسند باشد، نه تنها باعث می‌شود کاربران زمان بیشتری را در سایت شما صرف کنند، بلکه احتمال اینکه به مشتری وفادار شما تبدیل شوند نیز بسیار بیشتر خواهد شد.
دیجیتال بوست، آژانس تخصصی طراحی وبسایت و سئو، با داشتن تیمی مجرب از طراحان حرفه‌ای، به شما کمک می‌کند وبسایتی با ظاهری زیبا، کاربری آسان و ناوبری فوق‌العاده داشته باشید. همین امروز با ما تماس بگیرید و از خدمات مشاوره رایگان دیجیتال بوست بهره‌مند شوید.
